Чем этикетка отличается от ярлыка?

По мнению Википедии — ничем, т.е. это синонимы: "Этикетка (также ярлык) — графический/текстовый знак, нанесённый, в виде наклейки, бирки или талона, на товар, экспонат, любой другой продукт производства, с указанием торговой марки производителя, названия, даты производства, срока годности."

Поэтому, обращаясь к нашим менеджерам, Вы можете использовать любой привычный для Вас термин. Главное при заказе полиграфической продукции — будь то тканевая этикетка или навесной бумажный ярлык для одежды — максимально полно и однозначно описать ваши потребности: материал, из которого должно быть изготовлено изделие, его размеры, красочность и т.д.